Marek Szymański​

Marek Szymański​

Specjalista ds. technologii z 10-letnim doświadczeniem, absolwent Politechniki Wrocławskiej. Prowadzi szkolenia z zakresu nowych technologii w usługach bankowych oraz doradza firmom w implementacji innowacyjnych rozwiązań. Autor artykułów na temat wpływu sztucznej inteligencji na sektor finansowy. Prywatnie pasjonat kolarstwa górskiego i fotografii przyrodniczej.

Zarządzanie projektami: tradycyjne i nieformalne podejście, zastosowanie w różnych dziedzinach i cechy dobrego Project Managera

Zarządzanie projektami: tradycyjne i nieformalne podejście, zastosowanie w różnych dziedzinach i cechy dobrego Project Managera

W dzisiejszym artykule omówimy różne aspekty zarządzania projektami. Przedstawimy zarówno zalety podejścia tradycyjnego, jak i nieformalnego w zarządzaniu projektami. Dowiemy się również, jak Project Management może być stosowany w codziennym życiu oraz jak pomagać w realizacji pasji. Ponadto, zobaczymy, jak…

Co to jest współczesne centrum kontaktowe?

Co to jest współczesne centrum kontaktowe?

Centrum kontaktowe jest zespołem specjalistów, którzy obsługują pytania klientów przez połączenia telefoniczne, e-maili, wiadomości na czacie. Dowiedz się więcej o tym, co jest potrzebne do stworzenia nowoczesnego centrum kontaktowego, które zapewni doskonałą obsługę klienta. Nowoczesne call center nie są już…